Acest modul cre?te performan?a în ceea ce prive?te serviciile de rela?ie cu clien?ii, te ajut? s? gestionezi probleme întâmpinate de clien?ii t?i ?i î?i u?ureaz? comunicarea cu ace?tia. Identifici ?i procesezi quick solicit?rile de asisten?? ale clien?ilor.File?când o paralel? între CRM opera?ional, CRM analitic ?i CRM colaborativ, ai cu sigu